Betory – Algemene Voorwaarden

Deze pagina beschrijft de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van Betory. Door een account aan te maken en de diensten te gebruiken, aanvaardt de gebruiker onderstaande bepalingen.

Accountregistratie en toelatingseisen

Het aanmaken van een account bij Betory is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder, conform de geldende wettelijke leeftijdsgrens voor kansspelen in Nederland. De gebruiker dient woonachtig te zijn in een rechtsgebied waar deelname aan online kansspelen via Betory wettelijk is toegestaan; indien dit niet het geval is, is registratie niet toegestaan. Per persoon, huishouden of IP-adres is slechts één account toegestaan; het aanmaken van meerdere accounts wordt beschouwd als overtreding van deze voorwaarden en kan leiden tot opschorting. Bij registratie dient de gebruiker volledige, actuele en juiste persoonsgegevens te verstrekken, waaronder naam, geboortedatum en contactgegevens. Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen leiden tot weigering of beëindiging van het account. De operator behoudt zich het recht voor om de identiteit en leeftijd van de gebruiker op elk moment te verifiëren.

Stortingen en opnames

Alle financiële transacties binnen Betory vinden plaats in de valuta die bij registratie aan het account is gekoppeld, doorgaans euro (€) voor Nederlandse gebruikers. Voorafgaand aan een eerste opname kan de gebruiker worden verzocht zijn identiteit te verifiëren door middel van een geldig identiteitsbewijs en, waar van toepassing, een bewijs van adres of betaalmethode. De operator behoudt zich het recht voor om aanvullende documentatie op te vragen ter voorkoming van fraude, witwassen of misbruik van het platform, en kan opnames opschorten totdat verificatie is voltooid. Tegoeden die zijn verkregen via frauduleuze handelingen, technische fouten of schending van deze voorwaarden kunnen worden ingehouden of teruggevorderd. Transacties dienen te worden uitgevoerd op naam van de accounthouder; betalingen van of naar derden worden niet geaccepteerd.

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

De gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de volgende verplichtingen:

• Het verstrekken en actueel houden van juiste persoons- en betaalgegevens;
• Het geheimhouden van inloggegevens en het voorkomen van ongeautoriseerd gebruik van het account;
• Het afzien van het aanmaken of gebruiken van meerdere accounts;
• Het afzien van fraude, manipulatie van spellen of misbruik van bonusaanbiedingen;
• Het naleven van de wet- en regelgeving die van toepassing is in het rechtsgebied van de gebruiker;
• Het onmiddellijk melden van vermoede ongeautoriseerde toegang tot het account.

Schending van deze verplichtingen kan leiden tot opschorting, beëindiging van het account of inhouding van tegoeden, onverminderd overige rechten van de operator.

Beperking van aansprakelijkheid

De operator spant zich in om een stabiele en correcte dienstverlening te bieden, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die voortvloeit uit technische storingen, onderbrekingen van verbinding, onderhoudswerkzaamheden of overmacht buiten redelijke controle van de operator. Fouten in de weergave van odds, bonusvoorwaarden, saldi of spelresultaten die het gevolg zijn van technische gebreken geven de gebruiker geen recht op uitbetaling op basis van de foutieve weergave; dergelijke fouten worden gecorrigeerd en betrokken transacties kunnen ongeldig worden verklaard. De operator is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van het platform. Niets in deze bepaling beperkt aansprakelijkheid die naar geldend recht niet kan worden uitgesloten.

Wijzigingen van deze voorwaarden

De operator behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen, onder meer naar aanleiding van wettelijke, regelgevende of operationele ontwikkelingen. Wezenlijke wijzigingen worden kenbaar gemaakt via het platform of per e-mail aan het bij het account geregistreerde adres. Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie, tenzij anders vermeld. Voortgezet gebruik van Betory na publicatie van de gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding daarvan. Gebruikers die niet akkoord gaan met de wijzigingen, kunnen hun account laten sluiten.

Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen via de officiële klantenservicekanalen die op het platform worden aangeboden. Correspondentie met betrekking tot accountkwesties of geschillen dient bij voorkeur schriftelijk te worden gevoerd, zodat een duidelijke registratie van de communicatie behouden blijft.